From VOA Learning English, this is the Technology Report.
For years many Western companies have sent important business services to India, where they can be done at a lower cost. This is called «outsourcing,» and it has brought jobs to India.
Other countries have seen economic gains from outsourcing and are seeking to copy the Indian model. For example, officials in Uganda have opened an outsourcing center to train people in Internet technology. Their aim is to create jobs for Ugandans.
Twenty-six-year-old Flavia Aliteesa studied information technology in school. Today, she is happy to have a job, but does not perform high-level IT work. She says many of her former classmates have been unemployed for years.
Flavia Aliteesa works for a company called Techno Brain. It offers business process outsourcing, or BPO, to foreign companies.
The Ugandan government hopes more companies like Techno Brain will begin operating in the country. Uganda supports its small, but growing, BPO industry by giving free office space and Internet service in Kampala.
The government has trained hundreds of people in the skills that BPO companies need, and plans to train thouthands more. Many people in East Africa speak English. The area is also in the same time zone as Europe.
Rogers Karebi leads the Uganda BPO Association. He says labor costs in other countries are growing. A number of companies, he says, are now looking for lower cost choices for outsourcing.
There are some big differences between Uganda and India, however. The cost of Internet service in East Africa is higher. But, most experts agree, that the cost of Internet service will, in time, go down.
For VOA Learning English, I’m Laurel Bowman.
Уганда надеется стать рынком для аутсорсинга
Это репортаж о технологиях от программы «Изучение английского языка» радио «Голос Америки».
Годами многие западные компании перенаправляли важные бизнес-службы в Индию, где они могли быть выполнены при минимальных затратах. Это называется «аутсорсинг», и это создало рабочие места в Индии.
Другие страны увидели экономические выгоды от аутсорсинга и стремятся копировать индийскую модель. Например, чиновники в Уганде открыли центр аутсорсинга для подготовки специалистов в области интернет-технологий. Их цель – создать рабочие места для жителей Уганды.
Двадцатишестилетняя Флавия Алитиcа изучала информационные технологии в школе. Сегодня она счастлива иметь работу, но она не выполняет информационно-технологические работы высокого уровня. Она говорит, что многие из ее бывших одноклассников были безработными в течении многих лет.
Флавия Алитиcа работает на компанию, которая называется Techno Brain. Она предлагает аутсорсинг бизнес-процессов, или АБП, иностранным компаниям.
Правительство Уганды надеется, что больше компаний таких, как Techno Brain, начнут свою работу в стране. Уганда поддерживает их маленькую, но растущую отрасль АБП, предоставляя свободное офисное пространство и интернет-услуги в Кампале.
Правительство подготовило сотни людей с навыками, в которых нуждается АБП, и планирует обучить тысячи людей. Многие люди в Восточной Африке говорят по-английски. Местность находится в том же часовом поясе, что и в Европе.
Роджерс Кареби руководит организацией АБП в Уганде. Он говорит, что стоимость рабочей силы в других странах растет. Ряд компаний, говорит он, теперь ищут возможности для снижения затрат аутсорсингом.
Однако, существует несколько больших различий между Угандой и Индией. Стоимость интернет-услуг в странах Восточной Африки выше. Но большинство экспертов согласны, что стоимость интернет-услуг со временем упадет.
Для программы «Изучение английского языка» радио «Голос Америки», с вами Лаурель Боумэн.